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o Wie lange dauert die Herstellung eines Portraits?
In der
Regel dauert eine Zeichnung um die 3 Tage.
Ab einem Format von 40 x 50 cm dauert es ca. 3 - 7 Tage.
Die Auftragsdauer richtet sich auch nach Auftragslage.
Nach Auftragsstellung wird Ihnen ein vorraussichtlicher Termin
mitgeteilt.
Schauen Sie auf der Galerie-Seite. Unten rechts ist eine Warteliste.
Wenn dort schon so einige Kunden eingetragen sind, dann verlängert
sich die
Fertigstellung.
Ab etwa März 2010
werde ich Ihnen auch Ölgemälde anbieten.
Die Auftragsdauer ist ca. 3 Wochen bis 3 Monate - je nachdem
wie schnell
das Gemälde trocknet.
o Welche Qualität sollte die Fotovorlage
haben?
Die Fotovorlage sollte eine mittlere bis gute Qualität haben.
Auch verschwommene Fotos sind geeignet, wenn die wesentlichen
Details erkennbar sind.
Die Größe ist bei Papierfotos nicht sonderlich wichtig. Auch
Passfotogröße ist gut geeignet, wenn
die Details gut erkennbar sind. Eine Fotovorlage, die Sie mir in
digitaler Form per Email zusenden möchten
sollte mindestens 640 x 480 pixel haben.
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o Versenden Sie auch ins Ausland?
Ja. Der Versand innerhalb
der Europäischen Union ist kostenlos.
Versand außerhalb der EU per Einschreiben: 9,00 Euro (bis
zu 2 Portrait bis A4 )
Ab 30 x 40 cm wird als versichertes Paket verschickt. (Nicht
EU-Länder = 19,00 Euro)
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o Welches Versandmaterial nutzen Sie?
Ich
benutze Hartkarton Umschläge für einen knicksicheren Versand.
Die Zeichnung wird zusätzlich in einer Klarsichthülle für Dokumente
geschützt.
Mein Versandmaterial ist registriert.
Bei: "Der Grüne Punkt" mit der Reg-Nr.
5558775
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o Liefern Sie auch per Expressversand?
Ja. Wenn Sie die Mehrkosten dafür tragen versende ich per
Expressversand.
Die Mehrkosten betragen um die 13 Euro.
Der Expressversand ist für Eilige geeignet. Heute verschickt - und
schon Morgen in Ihren Händen...
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o Versenden Sie auch als Geschenk
verpackt?
Ja, ich verpacke Ihnen Ihr Portrait auch als Geschenk. Die Farbe des
Geschenkpapiers ist wählbar.
Eine schicke Schleife und eine Karte oder Geschenkanhänger sind im
Verpackungsservice inclusiv.
Schreiben Sie mir den Text, der auf der Karte stehen soll
und die Lieferadresse. Je nach Geschenkpapier, Karte und Anhänger
kostet der Service ab 5 Euro.
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o Das Portrait gefällt mir nicht - was
jetzt?
Ich fertige die Portraits nach Ihren Wünschen an.
Ich versuche die Zeichnung so lebensnah wie möglich zu erstellen.
Ich kenne Ihr Tier nicht, daher kann ich zum Beispiel keine Details
hinzufügen, die
auf dem Foto nicht zu sehen sind, außer Sie weisen mich darauf hin,
dass zum Beispiel ein Auge
eine andere Farbe hat, wenn die Augen nicht richtig beleuchtet
sind auf dem Foto. Das Ihr Pferd ein Brandzeichen hat, welches auf
den Fotos nicht zu ist.
Sie
bekommen eine Vorab-Vorschau per Email zugeschickt. Anhand dieser
Vorschau können Sie
mir Änderungswünsche mitteilen. Das Portrait wird versendet, wenn
Ihnen das Portrait auch wirklich gefällt.
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o Müssen besondere Rahmen benutzt werden?
Nein. Besonderheiten gibt es nicht.
Sie können jeden handelsüblichen Wechselrahmen benutzen.
Handzeichnungen sollten
normalerweise mit Passpartou gerahmt werden.
Bei Pastellzeichnungen wäre ein Passepartout Pflicht,
weil sonst die
Farbpartikel an die Glasscheibe gelangen und somit vom
Papier abreiben, was zur Minderung der Qualität beiträgt.
Seit ca August 09 werden die Pastellzeichnung ausschließlich mit
Passepartout
versendet. Der Preis ist im vereibarten Betrag inclusiv.
Farbstift- und Graphitzeichnungen sind weniger Empfindlich und
brauchen nicht zwingend mit Passepartout gerahmt werden.
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o Was kostet es insgesamt?
Sie bestellen bei mir Ihr Portrait in der vereinbarten Technik auf
Künstlerpapier.
Die Preise in der aktuellen Preisliste gelten für 1 Portrait mit den
optionalen zusätzlichen Motiven.
Der vereinbarte Betrag gilt für das Portrait inclusiv* Verpackungs-
und Versandkosten.
*nur innerhalb der EU inclusiv Verpackung und
Versandkosten.
Zusätzliche Kosten für Optionales:
Rahmen -
Passepartout / Geschenk-Verpackungsservice
Preise zwischen 4 - 40 Euro / je nachdem welche Qualität
und welchen Service Sie nutzen möchten.
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o Wie kann bezahlt werden?
Die Zahlungen nehme ich folgend entgegen:
per
Überweisung auf ein Deutsches Bankkonto (Überweisungsdauer 1 - 5
Tage je nach Bank)
per Paypal (Online Bezahldienst) siehe
www.paypal.de
(Zahlungsdauer = sofort - 5 Tage je nach Einstellung) Barzahlung bei
Auftragsannahme und Abholung.
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o Liefern Sie auch mit Bilderrahmen?
Ja. Sie können mir Ihre Wünsche zum Rahmen mitteilen und ich kaufe für
Sie hier in Göttingen ein.
Die Kosten für einen Bilderrahmen sind von Ihren Wünschen abhängig.
Einfache Rahmen für kleinere Formate bis
A4 sind schon unter 10 Euro erhältlich.
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o Wird die Zeichnung fixiert?
Ja. Meine Zeichnungen werden mit einem Fixativ von Schmincke
fixiert.
Bitte kein Haarspray benutzen oder ähnliches!!!!!
Die Zeichnung kommt fix und fertig für Ihren Rahmen bei Ihnen an.
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o Wieviel Vorlaufzeit wird benötigt?
In der Regel benötige ich ca 7 Tage vor "Eiligen Terminen" Ihre
Fotovorlage (Dauer gilt bis 40 x 50cm).
Ich versende allerdings erst nach Zahlungseingang, daher sollte nach
Auftragsbestätigung
gezahlt werden, um eine pünkliche Versendung zu garantieren.
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o Wird eine Rechnung ausgestellt?
Ja. Sie bekommen eine Rechnung als PDF-Datei per Email zugeschickt -
um die Umwelt zu schonen.
Wenn Sie auf eine Rechnung in Papierform bestehen, geben Sie dies
bitte in der Kaufabwicklung an.
Die Rechnung wird dann zusammen mit der Bestellung verschickt.
Nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
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o Welche Qualität hat das Material?
Ich benutze alterungsbeständige Künstlermaterialien von höchster
Qualität.
Eine Zeichnung kann dadurch viele viele Jahre so aussehen wie am
ersten Tag.
Die Qualität wird aber durch falsche Behandlung beeinträchtigt.
Die Zeichnungen müssen vor Feuchtigkeit, zu großer Hitze und Zugluft
geschützt werden.
Pastellzeichnungen sollten nur mit Passepartout gerahmt werden.
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